„Egy 4-5 éves kisfiú páciensem anyukája 2 nap múlva felhívott, hogy Ádám hallja a játszótéren a cipője alatt “csörgő” kavicsot, pedig eddig a telefon csengését sem vette észre.
Nagyon jó naponta látni, mikor a hozzánk forduló személyek újra hallják szeretteik hangját, vagy rácsodálkoznak a madárcsicsergés hangjára, ami már csak emlékeikben élt.”
„Egy Svácjból hazatelepült úr látogatott el hozzám egyszer, azzal, hogy rossz a készüléke, és tudok-e neki segíteni. Persze tudtam, és később vásárolt is készüléket nálam.
Próbahordás alatt elment Svájcba, és az ottani barátjának, aki szakember volt, megmutatta a készüléket és a beállításokat. Azt mondta, hogy kint sem tudták volna jobban beállítani, és az egész üzlet és a szakértelem, amit tapasztal itt, van olyan jó, mint Svájcban.
Azért ez nekem nagy dicséret volt.”
„Egy 4-5 éves kisfiú páciensem anyukája 2 nap múlva felhívott, hogy Ádám hallja a játszótéren a cipője alatt “csörgő” kavicsot, pedig eddig a telefon csengését sem vette észre.
Nagyon jó naponta látni, mikor a hozzánk forduló személyek újra hallják szeretteik hangját, vagy rácsodálkoznak a madárcsicsergés hangjára, ami már csak emlékeikben élt.”
„Egy Svácjból hazatelepült úr látogatott el hozzám egyszer, azzal, hogy rossz a készüléke, és tudok-e neki segíteni. Persze tudtam, és később vásárolt is készüléket nálam.
Próbahordás alatt elment Svájcba, és az ottani barátjának, aki szakember volt, megmutatta a készüléket és a beállításokat. Azt mondta, hogy kint sem tudták volna jobban beállítani, és az egész üzlet és a szakértelem, amit tapasztal itt, van olyan jó, mint Svájcban.
Azért ez nekem nagy dicséret volt.”
„Az élet egyik legnagyobb ajándéka, ha valakinek megadatik, hogy azzal keresse a kenyerét, amit szeret.”
Jojo Moyes
Tudom, hogy nem könnyű a legmegfelelőbb helyet megtalálni, hiszen nagyon sok cég foglalkozik hallásgondozással, hallókészülékkel. Magam is voltam már olyan helyzetben, mikor szükségem volt egy adott szolgáltatásra, de még semmit sem tudtam az adott témáról.
Elkezdtem végignézni a szolgáltatókat és azt tapasztaltam, hogy mindenki a legjobbnak mondja magát. Mivel lehetetlen, hogy mindenki a „legjobb” legyen, továbbra is tanácstalan voltam kit válasszak…
A hallókészülékkel, a hallásgondozással kapcsolatban sincsen ez másképp. Az ember csak azt tudja, hogy rosszul hall, nem érti jól a beszédet és segítségre lenne szüksége.
Ha valamit keresni kezdünk, hirtelen annyi impulzus ér minket, hogy könnyen elbizonytalanodunk, hiszen jönnek a levelek, amelyek hallásvizsgálatra invitálnak minket, a TV reklám, az ismerős-, az orvos ajánlása, látja az ember a hallásszalonokat a városban…
Hova menjünk? Kit válasszunk? Én egy olyan oldalról világítanám meg a kérdést, amitől talán könnyebben sikerül jó döntést hozni.
Honnan kaphat az ember jobb minőséget? Egy külföldi tulajdonú hálózatban dolgozó alkalmazottól, akit a hallókészülék eladások után járó jutalék motivál, vagy a saját vállalkozásáért és az ügyfeleiért élő és dolgozó szakembertől, aki összekapcsolja a saját nevét az általa nyújtott minőséggel?
Egy kis vállalkozásnak csak akkor van esélye az életben maradásra, ha folyamatosan a legjobb minőséget nyújtja ügyfeleinek. Fontos neki, hogy elégedetten távozzanak és jókat mondjanak róla, hiszen ez tartja életben.
Engem az motivál, ha a lassan 19 éves Audiomed elégedetten távozó ügyfelei másoknak is elmondják jó tapasztalataikat és szívesen térnek vissza.
Hiszem, hogy a mindig első helyen tartott szakértelem, a kedves, türelmes kiszolgálás, – amelyről oly sok kedves visszajelzést kapunk – volt és lesz záloga eddigi és folyamatos fejlődésünknek.
A hallókészülék csak egy darab elektronikai eszköz.
Az, hogy mit hozunk ki belőle a pontos vizsgálatokkal és beállítással: ebben van óriási különbség!
A jó választáshoz, a jó beállításhoz kell tapasztalat, tudás és kitartás. Jó beállítás híján viszont a legdrágább hallókészülék is végezheti a fiókban.
Hiszünk benne, hogy ezek azok az értékek, ez az a hozzáállás, ami miatt az Audiomednek soha nem volt párja a környéken, és mindent megteszünk azért, hogy ez a jövőben is így maradjon.
Az Audiomed nem egy átlagos mátészalkai hallókészülék szaküzlet, hanem egy szívvel-lélekkel vitt családi vállalkozás, ahol minden munkánk arról szól, hogy a hozzánk betérő hallássérült ügyfél boldogan és elégedetten távozzon. Hiszünk abban, hogy munkánkkal teljessé tudjuk tenni a hozzánk betérők életét, akár hallókészülék ellátás, akár hallásgondozás, vagy egyszerű hallásvizsgálat a feladat.
Persze, mint minden vállalkozás, mi is elkezdtük valahol…
Vállalkozásunk alapjait édesapám, id. Csák Zoltán rakta le.
Ezt a gondolatot ültette be szakmai hitvallásába, és ezt a tudást csepegtette belém is, amíg mellette tanultam és dolgoztam több, mint tíz éven át.
Audiomed Hallásszalon
Hamar tudatosult benne, hogy szeretné a lehető legjobb tudásával, a saját elképzelései alapján segíteni a halláscsökkenéssel élőket. 2003 júliusában megnyitotta az első hallásgondozással foglalkozó családi vállalkozásunkat a Mátészalkán a Zöldfa utca 2 szám alatt.
Fontos számunkra a fejlődés
A megnyitás óta sem ültünk ölbe tett kézzel. Pontosan láttuk, hogy a hallókészülék és hallásvizsgáló technológia rohamosan változik, és mi is csak akkor tudunk lépést tartani, ha eszközeinket és szakmai tudásunkat folyamatosan frissen tartjuk.
Ennek érdekében megtettük a szükséges lépéseket:
A szellemi és anyagi befektetéseinknek köszönhetően a kis családi vállalkozásunk bővülni kezdett.
Az eredményeink, magukért beszélnek: évente több száz hallásproblémával élő ellátását végezzük, ezáltal pedig nemcsak városszerte váltunk elismertté, hanem a határmenti régió legjobb ellátó helyévé, Nyíregyházától keletre Szabolcs-Szatmár-Bereg megye legmodernebb hallókészülék szalonjává váltunk.
Az Audiomed kiváló audiológus, orvosi és hallásakusztikus háttérrel látja el a pácienseit, akiknek nem kell több helyen sorban állniuk, a teljes ellátást helyben kaphatják meg:
Logónk az emberközpontú ellátás tradicióját és a hallásgondozás új generációját jelképezi. Az ügyfelek fiatal, de tapasztalt szakértő csapattal találkoznak halláspontunkban, akik minden nap arra törekszenek, hogy ügyfeleink hallásproblémáira a megszokottnál magasabb szinten találjuk meg a legjobb megoldást.
Bár a cég fő profilja a személyre szabott hallásrehabilitáció, illetve az egyén igényeit figyelembe vevő utógondozás, nagy hangsúlyt fektetünk a hallásvédelemre is. Beszerezhetőek nálunk a zajvédő füldugók is azok számára, akik a hallásukat meg szeretnék óvni a káros környezeti zajoktól, és készítünk uszodai füldugókat is.
Audiomed Csapat
Szeretettel várunk mindenkit: azokat is, akiknek koruknál fogva romlik a hallásuk, és azokat is, akik zajártalom miatt szenvedtek halláscsökkenést, vagy csak kíváncsiak, hogy hallásuk megfelelő állapotban van-e. Az Audiomed fel van készülve minden problémára, Önnek csak meg kell tennie az első lépést: keressen meg minket.
Csák Zoltán